80歲的胡民善老人怎么也沒有想到，跑一趟村部，坐在沙發(fā)上喝著茶水就把高齡補貼手續(xù)辦好了。胡民善是江西省新余市仙女湖區(qū)平川村村民，他的高齡補貼手續(xù)辦得如此順暢，得益于仙女湖區(qū)推行的村級黨群服務(wù)中心打通服務(wù)群眾“最后一公里”工程。
為提升農(nóng)村基層組織服務(wù)黨員群眾的能力和效率，2018年4月，仙女湖區(qū)在村級全面啟動黨群服務(wù)中心建設(shè)，至2018年底，全區(qū)所有村干部全部集中在黨群服務(wù)中心辦公，實現(xiàn)了“進一扇門，辦所有事”。據(jù)統(tǒng)計，自村級黨群服務(wù)中心建成運行以來，仙女湖區(qū)已為群眾辦理各類事項5萬余件。
為確保黨群服務(wù)中心良好運行，仙女湖區(qū)抓好軟、硬件建設(shè)。硬件方面，明確黨群服務(wù)中心建設(shè)面積不低于60平方米，設(shè)立黨務(wù)、民事代辦、綜治、國土等服務(wù)窗口。軟件方面，建立了一套日常管理制度，要求村干部周一至周五正常上班，“八小時”工作時間內(nèi)，集中到黨群服務(wù)中心辦公，提供“窗口式”服務(wù)。“八小時”工作時間外，至少安排1名村干部值守，及時應(yīng)對矛盾糾紛等各類突發(fā)事件。
仙女湖區(qū)推行村干部集中辦公，改變了以往“人難找、門難進、臉難看”，以及村干部相互猜疑、推諉扯皮的問題，真正為黨員群眾提供“一站式”服務(wù)。
